Markkinointia myrskyn keskellä

Epävarma maailma vaatii yrityksiltä ketterää muuntautumista kulloiseenkin tilanteeseen: vain muutosta ymmärtävä voi lujittaa asiakassuhteitaan ja kasvaa näissä oloissa.  Myrskyn keskellä on syntynyt markkinoinnin uusi aalto, jonka periaatteita ovat:

    • Merkitys: Kun olemassaolon tarkoitus on selkeä, on myrskyssä helpompi navigoida.
    • Ketteryys: Haastavat ajat vaativat systemaattista innovointia, mielikuvitusta ja ketterää kokeilemista.
    • Inhimillisyys: Tehokkuuden jatkuvaa kehittämistä tärkeämpää on kuunteleminen ja auttaminen.
    • Luottamus: Luottamus syntyy kun luodaan realistisia odotuksia ja pidetään lupaukset.
    • Osallistuminen: Kokemusten, arvioiden ja suositusten jakaminen sekä keskusteluun osallistuminen ovat markkinoinnin uuden aallon tavoitteita.

Kun maailma muuttuu, on muututtava sen mukana ja opittava navigoimaan muutosten keskellä.

Walttari uudistaa isännöintialaa

Walttari Oy on Anu Hoskosen ja Hannaleena Kuutilon johtama isännöitsijätoimisto, joka vakuuttaa, että yrittäjä on paras isännöitsijä. Yritys tarjoaa vanhan ajan yksilöllistä palvelua, mutta tuottaa sen uudenlaisilla työkaluilla. Walttari on kasvanut vauhdilla ja päässyt usein julkisuuteen kommentoimaan isännöintialan kehitystä sekä kertomaan näkemyksiään siitä, millaista on hyvä isännöinti.

evidalla on ollut ilo toimia Walttarin markkinointikumppanina jo reilun 5 vuoden ajan. Yhteistyö alkoi markkinoinnin kehittämishankkeella, jonka tuloksena syntyi Walttarin franchising-käsikirja sekä markkinointisuunnitelma, jonka tukee kumppanuuksien rakentamista ja yrityksen nopeaa kasvua.

Yhteistyö jatkuu yrityksen digitaalisen markkinoinnin kehittämis- ja toteutustehtävillä: kuluneen vuoden aikana evida on mm. vastannut verkkosivston sisältöuudistuksesta.

Tutustu Walttariin: www.walttari.fi

GardenLiving kasvaa systemaattisen markkinoinnin ja viestinnän tuella

GardenLiving Oy on avannut Espoon Mankkaalle markkinoiden ensimmäisen, kokonaisvaltaista viheralan palvelua tarjoavan konseptimyymälän. Yritys haluaa palvella kuluttajia ja yrityksiä aivan uudella tavalla, elävöittää ja piristää vanhahtavaa kukkakauppa-alaa ja saada myös nuoret kiinnostumaan viheralasta.

Evida on saanut olla yrityksen tukena palvelukonseptin ideavaiheesta asti. Yhteistyömme osa-alueita ovat olleet:

1) Palvelutarjooman määrittely ja tuotteistaminen
2) Markkinoinnin strategiset valinnat
3) Markkinointisuunnitelman laatiminen
4) Systemaattisen markkinointi- ja viestintäprosessin käynnistäminen

Työn tuloksena syntyi GardenLiving Oy:n markkinoinnin ja viestinnän strategia sekä uuden konseptiliikkeen lanseeraussuunnitelma. Yritys sai rinnalleen kaksi uutta konseptimyymälää ja lanseerasi ostoskeskukseksi laajentuneelle toimitalolleen uuden nimen, Loft Espoo. Uudet palvelut ja toimintatavat ovat innostaneet niin asiakkaita kuin mediaakin ja liiketoiminta on lähtenyt vauhdilla käyntiin.

Lue lisää:

Garden Living Oy
http://gardenliving.fi/
https://www.instagram.com/gardenlivingoy/

 

 

 

Yleinen virhe, joka vie markkinoinnista tehon

Alkaako yrityksesi verkkosivuston teksti ja myyntipuhe kuvauksella siitä, mitä yrityksesi tuottaa? Ja jatkuu kertomuksella siitä, miten tuote tai palvelu tuotetaan?

Itsestä puhuminen on varsin yleinen tapa aloittaa yrityksen esittely. Se ei kuitenkaan ole paras mahdollinen, sillä potentiaalisen asiakkaan kiinnostus herätetään tehokkaammin puhumalla asiakkaalle tarjottavasta hyödystä. Näkökulman vaihtaminen minusta sinuun ei ole vaikea tehtävä. Esimerkiksi hotelli- ja majoitusala osaa tämän jo hyvin: tarjotaan elämyksiä, virkistystä ja  saavutettavuutta eikä esimerkiksi lepäämis-, peseytymis-, ruokailu-, pysäköinti- ja siivouspalveluita laadukkaasti kalustetuissa ympäristöissä.

Markkinoinnin ydinviestien rakentaminen kannattaa aloittaa tutustumalla asiakkaan arkeen, tarpeisiin ja ongelmiin. Jo muutama keskustelu auttaa ymmärtämään, millä sanoilla kohderyhmäsi puhuu tarpeistaan ja missä yrityksesi voisi olla avuksi. Omien oletusten varassa tätä työtä ei kannata kovin pitkälle tehdä.

Fiksuinkin keino- ja kanavavalikoima on tehoton, jos viestit: ”tätä-saat-meiltä-ja-näin-sen-tuotamme”. Jos haluat parhaan tuoton myyntiin ja markkinointiin käyttämällesi rahalle ja ajalle, muotoile siis pääviestisi asiakkaan auttamisen ajatuksella: ”näin-helpotat-arkeasi” – unohtamatta kuitenkaan kertoa siitä, miten yrityksesi voi olla tässä avuksi.

Kirjoitus on julkaistu myös Suomen Uusyrityskeskusten verkkosivustolla.

 

Julkiset hankinnat ostajan ja tarjoajan silmin

Vantaan Yrittäjien hankinta-aamu 3.5.2018

Meillä oli ilo olla kertomassa kymmenen vuoden kilpailutuskokemuksiamme yrittäjäkollegoille ja Vantaan kaupungin edustajille kaupungintalon valtuustosalin juhlavissa puitteissa.

Kokosimme puheenvuoroomme myös ohjeita kilpailutuksissa menestymiseksi. Yllättäen nämä asiat eivät juuri eroa mistä tahansa myyntityöstä: olennaista on asiakkaan tarpeiden ymmärtäminen ja näitä tarpeita vastaavan tarjooman rakentaminen joko yrityksen omasta osaamisesta tai kokoamalla se verkostokumppaneiden tuella.

Kootut opit:

  • Kartoita potentiaaliset asiakkaat, rakenna markkinointirekisteri
  • Tee sisältömarkkinointia = Helpota elämää, auta ratkaisemaan ongelmia
  • Rakenna verkkosivustosta markkinoinnin moottori
  • Selvitä asiakkaan tarpeet
  • Kokoa tarvittaessa osaava porukka, ryhdy rohkeasti veturiksi
  • Paketoi ryhmittymän osaaminen
  • Tekemällä oppii, myös tarjouskilpailuissa älä lannistu

Tilaisuuden ohjelma ja evidan esitysaineisto

Pääkaupunkiseudun hankintakyselyn avaus ja johtopäätökset
Pentti Komssi, hankintaneuvoja, Pääkaupunkiseudun Yrittäjät

Vantaan hankinnat – myös pienyrityksille
Katja Koskelainen, hankintapäällikkö, Vantaan kaupunki

Tavoitteet julkisille hankinnoille
Hannamari Heinonen, elinkeinopolitiikan asiantuntija, Suomen Yrittäjät

Vaikeuksien kautta voittoon
Sari Olsio, evida Oy/Hanke viestii -tiimi
Tiivistelmä

Sijoittaja ja yrityskehittäjä, muista markkinoinnin taikapöly kasvun vauhdittajana

Pääomasijoittajana haet portfolioosi kohdeyrityksiä, joilla on positiivinen kassavirta, kasvumahdollisuuksia ja potentiaalia kestävään arvonluontiin.

Kiihdyttämön, kehittämisyhtiön tai yrityshankkeen edustajana  tunnistat yrityksen kaupallisen osaamisen yhdeksi sen menestymisen avaintekijöistä. Vain sellaisen yrityksen arvo  kasvaa, joka onnistuu aidosti ratkaisemaan asiakkaan tarpeen ja palvelemaan asiakkaitaan jatkuvassa vuorovaikutuksessa.

Aktiivisena omistajana tai  yrityksen kehittäjänä voit luoda merkittävää lisäarvoa varmistamalla, että kohdeyhtiösi todella tuntevat ja tavoittavat potentiaaliset asiakkaansa. Ja osaavat puhutella niitä.

Peukalosääntö on hyvin yksinkertainen: älä markkinoi innovaatiota, vaan asiakashyötyä.

Petikko-Varisto toteuttaa kestävän kaupunkikehityksen strategiaa

Petikko-Variston alue on kaikille pääkaupunkiseudulla asuville tuttu ostospaikka jo vuosikymmenten takaa. Alueen yritykset ja Vantaan kaupunki tekevät nyt yhdessä töitä alueen kehittämiseksi kestävällä tavalla.

Suomen liikennöidyimpien väylien keskellä sijaitsevan Petikko-Variston alueella toimii yli 300 yritystä. Alueelle on laadittu kehittämissuunnitelma*, jonka yhtenä osana tänä syksynä on tiivistetty alueen yritysten yhteistoimintaa ja otettu käyttöön uusia markkinoinnin keinoja. Työtä tehdään osana 6Aika -strategian Avoimet innovaatioalustat –hanketta.

Haemme aktiivisesti uusia tapoja olla tiiviisti mukana alueen kehittämisessä yritysten rinnalla. Toki myös Petikko-Variston taloudellinen merkitys Vantaan kaupungille on suuri, kertoo asiantuntija Riikka Ikonen Vantaan kaupungin elinkeinopalveluista.

Alueen markkinoinnin kehittämishankkeen toteuttivat Petikko-Variston kauppiasyhdistys ja Vantaan kaupungin elinkeinopalvelut Hanke viestii –yrittäjätiimin kanssa syksyn 2017 aikana.

Petikko-Varistosta on kasvanut vuosikymmenten aikana tunnettu brändi. Brändin ”omistaa” ja sitä rakentaa omalla toiminnallaan moninainen ja jatkuvasti uusiutuva yritysten joukko. Hankkeen puitteissa saimme yhdessä alueen yritysten kanssa rakennettua uusia työkaluja tavoitteellista brändityötä ja yhteismarkkinointia varten, toteaa Sari Olsio markkinoinnin kehittämistyötä vetäneestä Hanke viestii -tiimistä.

Kauppiasyhdistys on ollut kehittämistyön keskipiste, joka on koonnut alueen yritysten edustajia ideoimaan ja keskustelemaan virtuaalisesti ja kasvotusten.

Hanke viestii –tiimi on ollut meille oiva kumppani Vantaan kaupungin rinnalla. He ovat tuoneet kehittämistyöhön vankan markkinoinnin työkalupakin ja tekemisen meininkiä. Yhteiskehittäminen on tuottanut sekä nopeasti asiakkaille näkyviä uudistuksia että suunnitelman alueen markkinoinnin kehittämiseksi pidemmällä tähtäimellä, sanoo Petikko-Variston kauppiasyhdistyksen puheenjohtajana toimiva Autoverkkokauppa.fi:n vähittäiskaupan johtaja Juha Rusama.

Kehittämistyö jatkuu ja sen tavoitteena on lisätä alueen vetovoimaisuutta asiakkaille ja yrityksille. Työtä tehdään tiiviissä yhteistyössä alueen yritysten, kauppiaiden, kiinteistönomistajien, Vantaan kaupungin ja korkeakouluopiskelijoiden kanssa.

Petikko-Variston markkinoinnin kehittäminen on osa 6Aika -strategian Avoimet innovaatioalustat -kärkihanketta. 6Aika on kestävän kaupunkikehityksen strategia, jota toteuttavat yhteistyössä Suomen suurimmat kaupungit: Helsinki, Espoo, Vantaa, Tampere, Turku ja Oulu. Vantaan kaupunki hakee hankkeessa tehokkaita tapoja toteuttaa yhteiskehittämistä kaupunkiorganisaation sisällä ja sen sidosryhmien välillä. Lisätietoja 6Aika strategiasta ja Avoimet innovaatioalustat hankkeesta: http://6aika.fi/.
____

*) Petikko-Variston alueen elinkeinopoliittinen kehittäminen – toimenpidesuunnitelma 5.5.2017

Tämä kirjoitus on julkaistu myös Hanke viestii -blogissamme.

Happiradikaali kiinnostaa mediaa

Brändin rakentaminen on tärkeä markkinoinnin keino, joka ei ole vain isojen merkkitavaravalmistajien ulottuvilla. Energiakonsultit insto Oy on rakentanut vuoden ajan kehittämänsä sisäilmapalvelun Happiradikaalin brändiä. Systemaattinen työ erottuvan visuaalisen ilmeen, kohderyhmää aktivoivan kilpailun ja kiinnostavien blogikirjoitusten parissa tuottaa tuloksia: yritys ja sen palvelut ovat saaneet positiivista julkisuutta mediassa ja palvelun myynti on hyvässä vauhdissa.

evida tuli mukaan projektiin, kun konsepti oli suunniteltu. Tehtävänämme oli varmistaa, että kampanjaan sijoitetut investoinnit hyödynnetään tehokkaasti ja pitkäjänteisesti. Markkinoinnin ja viestinnän keinojen integroiminen yhteen toimenpidesuunnitelmaan ja uusien digitaalisten keinojen ja kanavien testaaminen tuottivat erinomaisia tuloksia. Happiradikaali-brändin rakentamista ja julkista keskustelua sisäilma-asioista jatketaan aktiivisesti vuonna 2017.

Lue lisää:
Happiradikaali
#sisäilma  #happiradikaali
Energiakonsultit insto Oy

Markkinoinnin salainen ainesosa

Oletko tuskaillut sen kanssa, miten tekisit yrityksestäsi kiinnostavamman asiakkaiden silmissä? Tietotulva tuntuu vievän asiakkaat mukanaan eikä oma viesti erotu miljoonan muun keskeltä.

Ehkä kysymys onkin aivan väärä.

Sen sijaan kannattaisi yksinkertaisesti pohtia:

”Kuinka voin olla avuksi?”

Aidosti asiakasta auttavan yrityksen ääni erottuu massasta ja pääsee läpi.

Tähän eivät kuitenkaan kovin monet markkinoijat vielä pysty, jotain puuttuu. Markkinoinnista monesti puuttuva salainen ainesosa on rohkeus. Vaatii rohkeutta antaa jotakin arvokasta ja luottaa siihen, että asiakkaat palkitsevat yrityksen pidemmällä aikavälillä. Vaatii rohkeutta olla konstailematon viljelijä eikä ahne metsästäjä.

Ollaan siis entistä rohkeampia auttamaan asiakkaitamme ensi vuonna. Vaikkapa sisältömarkkinoinnin, tarkkanäköisen asiakaspalvelun ja aktiivisen vuorovaikutuksen keinoin. Avuliasta uutta vuotta!

Suvikaava tavoitti muotisuunnittelijat

Suvikaava on nuori mallimestaripalveluita tarjoava yritys, jonka tavoitteena on hakea kasvua systemaattisen markkinoinnin tuella. Toteutimme yhdessä kehittämishankkeen, jossa kirkastettiin Suvikaavan ydinviestejä ja visuaalista ilmettä sekä testattiin digitaalisen markkinoinnin keinoja yrityksen verkkonäkyvyyden kasvattamiseksi. Lisäksi toteutettiin mallimestaripalveluiden asiakastarpeita kartoittava verkkokysely muotisuunnittelijoille ja vaateteollisuuden tuotantopäälliköille.

Kehittämistyön tuloksena yrityksellä on nyt käytössään tuoretta asiakastietoa ja markkinointirekisteri sekä digitaaliset välineet, joiden avulla yritys kontaktoida potentiaalisia asiakkaitaan ja luoda liikennettä verkkosivustolleen.

Lisäksi laadittiin markkinoinnin vuosisuunnitelma, jonka avulla varmistetaan että markkinointitoimenpiteet tulevat toteutetuksi suunnitelmallisesti pitkin vuotta.

Suvikaavan markkinointi otti ison loikan eteenpäin. Tulokset alkoivat heti näkyä yhteydenottoina, joten on itsestään selvää että jatkan markkinointia suunnitelman mukaisesti ja testaan uusia keinoja ja kanavia sitä mukaa kun tuloksia kertyy, kertoo yrittäjä, mallimestari Suvi Virtanen kehittämistyön tuloksista.

Tutustu yritykseen: www.suvikaava.fi

Cybricon Oy rakentaa tunnettuuttaan ihmislähtöisen tietoturvan asiantuntijana

Jopa 90% tietoturvavahingoista johtuu käyttäjistä, kertoo Cybricon Oy, tietoturvajohtamisen asiantuntija.

Tietoturva on tällä hetkellä mediaa, yrityksiä ja yhteisöjä kiinnostava aihe. Cybricon Oy haluaa vastata haasteeseen ja rakentaa tunnettuuttaan aiempaa systemaattisemmin. Markkinoinnin ja viestinnän kehittämiskumppaniksi yritys valitsi evidan.

Kehittämistyön tavoitteena oli yrityksen pääviestien selkiyttäminen ja palveluiden uudenlainen paketointi asiakaslähtöisesti. Kehittämistyötä tehtiin hankkeessa toteutetun asiakastarvekartoituksen pohjalta. Yhteistyön toisena tavoitteena oli käynnistää systemaattinen markkinointi- ja viestintäprosessi. Tätä varten testattiin yritykselle uusia markkinointi- ja viestintäkanavia sekä laadittiin kustannustehokas markkinoinnin ja viestinnän vuosisuunnitelma.

Kehittämiseen käytetty aika ja raha maksavat itsensä nopeasti takaisin, toteaa Cybricon Oy:n toimitusjohtaja Jörgen Jansson. Asiakkaita kiinnostavat viestit, ketterät markkinointikeinot ja mediajulkisuus avaavat ovia ja tehostavat myyntityötä merkittävästi.

Lisätietoja:

Cybricon Oy:n toimitusjohtaja Jörgen Jansson
http://www.cybricon.fi/yhteystiedot/

Cybricon Oy ja ihmislähtöinen tietoturva mediassa
http://www.cybricon.fi/media/

Oppidoo Oy kehitti markkinointia ja asiakkuuksia evidan kanssa

Koulutusalan yritys Oppidoo Oy on kehittänyt lasten päivähoitoon uudenlaisen kielenopetuksen menetelmän. evida Oy toteutti yrityksen kanssa markkinoinnin kehittämishankkeen, jonka tavoitteena oli keskittää yrityksen myynti- ja markkinointipanokset aiempaa tarkemmin rajattuun kohderyhmään ja palvelukokonaisuuteen sekä suunnitella uuden MeaLingua-palvelun lanseeraus. Uusi  menetelmä on herättänyt kiinnostusta niin päivähoidon ammattilaisten, vanhempien kuin mediankin piirissä.

Lue lisää:

MeaLingua
Oppidoo Oy
Tiedote: Uusi menetelmä lasten kieltenopetukseen päivähoidossa
Oppidoon toimitusjohtaja Mari Laurenius Yle Puheen iltapäivässä

Saimatext sparraa markkinointiaan evidan kanssa

Saimatext Oy tuottaa elämyspalveluita ja hyvinvointiviestintää. Yritys käynnisti evida Oy:n kanssa vuonna 2012 yhteistyön, jonka tavoitteena oli Saimatext Oy:n kehittämien uudenlaisten hyvinvointipalveluiden kaupallistaminen. evida toteutti kehittämishankkeen, jossa uusille palveluille laadittiin markkinaselvitys, kaupallistamissuunnitelma sekä markkinoinnin ja viestinnän aikataulutettu toimenpidesuunnitelma.

Yhteistyö jatkuu edelleen markkinoinnin käytännön toteutustehtävissä. evida vastaa yrityksen verkkokaupan ylläpidosta ja uutiskirjeiden tuottamisesta sekä osallistuu FB-markkinointiin ja verkkosivuston kehittämiseen.  Kehittämistyötä tehdään tiiviissä yhteistyössä – evidan asiantuntija on oman markkinointipäällikön tapaan joustavasti yrityksen käytettävissä niin pienissä kysymyksissä kuin isommissa projekteissakin. Tuloksia analysoidaan ja jatkotoimenpiteitä ideoidaan yhdessä useamman kerran vuodessa.

Lisätietoja:

www.saimatext.fi
www.autuuttaaivoille.fi
www.hortoilu.fi
www.saimatext.mycashflow.fi

 

EDIS – uusi terveydenhuollon verkkokauppa

Pia Laurila Oy kehittää ja kaupallistaa uudenlaisia jakelu- ja palveluratkaisuja terveydenhoitotarvikkeiden vähittäiskauppaan. Toteutimme yhdessä yrityksen kanssa kehittämishankkeen, jonka tavoitteita olivat tuotekehitystyön suuntaaminen hankkeessa kerätyn markkinatiedon pohjalta sekä uudenlaisen palveluratkaisun kehittäminen ja kaupallistamisen suunnittelu. Tutustu yrityksen verkkokauppaan osoitteessa www.edis.fi

Suunnitelmat ketterästi käytäntöön

evida on myös toteutustalo: uudenlainen do tank, jossa ei kehitetä vain ideoita, ehdotuksia ja strategioita, vaan tuetaan tekemistä ja käytäntöön viemistä. – Ideoita on maailma pullollaan, mutta vain harvasta syntyy oikea innovaatio eli “kaupallisesti tai yhteiskunnallisesti uudella tavalla hyödynnettyä tietoa ja osaamista”, kuten Tekes sen määrittelee. Lue lisää

Saimatext Oy sparraa markkinointiaan evidan kanssa

 

Saimatextin tavoitteena oli käynnistää markkinoinnin ja viestinnän keinojen tehokas hyödyntäminen uudenlaisten hyvinvointipalveluiden kaupallistamisvaiheessa rakentaakseen näiden tunnettuutta ja luodakseen kysyntää valituissa kohderyhmissä. Tavoitteen saavuttamiseksi hankkeessa laadittiin kaupallistamissuunnitelma, jossa kuvattiin lähtötilanne, visio, missio ja arvot, strategiset valinnat (mitä, kenelle, miksi ), markkinoinnin ja viestinnän tavoitteet, markkinoinnin haasteet sekä laaditiin markkinoinnin aikataulutettu toimenpidesuunnitelma vuodelle 2013.

Kaupallista osaamista luoville aloille

”Luovalla taloudella tarkoitetaan luovan osaamisen ja luovien alojen koko kansantalouteen synnyttämää taloudellista lisäarvoa. Luovuudesta ja kyvystä houkutella luovia ihmisiä on muodostunut yhteiskuntakehityksen, innovaatiotoiminnan ja alueiden välisen kilpailun tärkeä tekijä. Luovuutta on kyky yhdistää mielikuvitusta olemassa olevaan tietoon ja osaamiseen, joilla kehitetään tuotteita ja palveluja. Kysyntälähtöisten tuotteiden ja palveluiden suunnittelu, digitalisoitumisen valtavirtaistuminen liiketoiminnassa sekä muotoilun ja konseptoinnin roolin kasvu liiketoiminnassa synnyttävät kasvavaa tarvetta luovalle osaamiselle kaikilla toimialoilla” kuvaa alueen haasteita TEM.  evida Oy haluaa olla mukana vastaamassa näihin haasteisiin ja osallistuu Luova Suomi -hankkeen ja Aalto-yliopiston Pienyrityskeskuksen järjestämään Osaaminen lentoon. Asiantuntijasta pedagogiksi -valmennusohjelmaan.